2016年9月17日 (土)

【発生復旧】障害情報(9/17福井市開発地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2016年9月17日(土)午前12時45分頃 から 午後1時45分頃

対象地域 :福井市開発1~5丁目 開発町 西開発1~4丁目 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 電力設備の不具合

【発生復旧】障害情報(9/17 福井市新田塚1丁目、2丁目)

下記障害は、09:52頃までに復旧しました。お客さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

原因 : 伝送路異常

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 : 2016年9月17日(土) 午前 9時23分頃 から 継続中

対象地域 : 福井市新田塚1丁目、新田塚2丁目

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。

原 因  : 調査中

2016年7月28日 (木)

【発生復旧】障害情報(7/28 福井市八ツ俣町他)

下記の障害は16:35頃までに復旧しました。お客さまには長時間ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

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障害情報(7/28 福井市八ツ俣町他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 : 2016年7月28日(木) 午前 8時54分頃 から 午後4時35分頃 まで

対象地域 : 福井市八ツ俣町、城有町、赤坂町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。

原 因  : 調査中

追記 16:30頃、伝送路の損傷箇所を発見しました。現在復旧作業中です。

2016年7月 5日 (火)

【復旧】障害情報(7/5丸岡町一本田福所)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2016年7月5日(火) 午後 10時21分頃 から 2016年7月6日(水) 午前 0時18分頃

対象地域 : 坂井市 丸岡町一本田福所 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路機器故障のため。

2016年7月 2日 (土)

【復旧】障害情報(7/1福井市大土呂町、鉾ヶ崎町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます

発生日時 : 2016年7月1日(金) 午後 11時52分頃 から 2016年7月2日(土) 午前 2時33分頃 まで

対象地域 : 福井市 大土呂町、鉾ヶ崎町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした

原 因  : 伝送路機器故障のため

2016年6月14日 (火)

【発生復旧】障害情報(6/14 福井市国見、殿下、越廼地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブルプラス電話サービスに障害が発生致しました。現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2016年6月14日(火) 午前1時0分頃 から 午前5時0分頃 までの間 断続的

対象地区 下記の通り

国見地区

福井市
鮎川町 大丹生町 北菅生町 国見町 小丹生町 白浜町 長橋町 南菅生町

殿下地区

福井市
尼ケ谷町 謡谷町 大矢町 風尾町 宿堂町 千合町 西二ツ屋町 西別所町 畠中町 武周町 二ツ屋町 別畑町 水谷町

越廼地区

福井市
赤坂町 居倉町 大味町 上一光町 蒲生町 茱崎町 五太子町 下一光町 城有町 浜北山町 八ツ俣町

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブルプラス電話サービスが断続的にご利用いただけない状態でした。

原 因  : 弊社伝送路工事の対象地域のご案内誤り

※本作業はメンテナンス情報でご案内した予定作業ですが、対象地域のご案内に誤りがありました。作業の影響により、上記の国見、殿下、越廼地区で断続的にサービス停止の状態となりました。

お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

2016年3月24日 (木)

【復旧】障害発生のお知らせ(3/24福井市森田地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます

発生日時 : 2016年3月24日(木) 午前 10時17分頃 から 午前 11時17分頃

対象地域 : 福井市 古市、下森田新町、下森田本町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。

原 因  : 伝送路機器の故障のため。

2016年1月29日 (金)

【復旧】障害情報(1/29 あわら市北潟の一部)

下記障害は、20:15頃までに復旧いたしました。

お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

原因 伝送路機器の故障

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 : 2016年1月29日(金) 午後 5時30分頃 から 継続中

対象地域 : あわら市北潟270付近

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。

原 因  : 調査中

2016年1月19日 (火)

【復旧】サービス中断のお知らせ(1/19福井市八ツ俣町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます

発生日時 : 2016年1月19日(火) 午前 9時24分頃 から 午後 3時13分頃 まで

対象地域 : 福井市 八ツ俣 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 落雷による伝送路障害のため

2016年1月18日 (月)

【復旧】サービス中断のお知らせ(1/18春江町沖布目)

下記障害は、21:33ころまでに復旧いたしました。

お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

発生日時 : 2016年1月18日(月) 午後 7時26分頃 から 継続中

対象地域 : 坂井市春江町沖布目 の一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。

原 因  : 調査中(落雷のため)