平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年10月23日（月） 午前 0時51分頃 から 午前 2時05分頃
対象地域 ： 志比口1～3丁目 日之出4、5丁目 松城町 四ツ井1、2丁目 米松1～2丁目 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。
原 因 ： 強風による幹線障害
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年9月28日（木） 午前 10時36分頃 から 午後 2時40分頃 まで
対象地域 ： 福井市 今市町、杉谷町、中荒井町 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器の故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年9月5日（火）午前4時28分頃 から 午前5時23分頃
対象地域 ： エリア内全てのお客様
内 容 ： インターネットに繋がりにくい症状が続いておりました。
原 因 ： 機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年8月30日（水） 午後 3時52分頃 から 午後7時51分
対象地域 ： 南越前町 旧南条地区、旧河野地区
内 容 ： 上記地域において、D-ONUをリセット後インターネットに接続できなくなります。
また、新規接続もできません。
原 因 ： 局側機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年8月26日（土） 午後 17時25分頃 から断続的に 午前9時25分頃まで
対象地域 ： 福井市 加茂緑苑町、福、福新町、門前、門前町、の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけません。
原 因 ： 幹線機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年8月26日（土） 午前 3時00分頃 から 午後 12時20分ごろまで
対象地域 ： 福井市三宅町 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話ご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器故障のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・告知放送に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年8月12日（土）午前9時30分頃 から 午後8時00分頃 まで
対象地域 ：南越前町 旧南条地区 旧河野地区 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・告知放送のご利用が不安定な状態が続いておりました。
原 因 ： 局内設備の故障
下記の障害は現在復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットサービスに障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけ、申し訳ございません。
発生日時 ： 2017年8月8日 12:20頃から 13:11頃
対象地域 ： 全てのお客様
内 容 ： 弊社から外部インターネットに接続する回線(バックボーン)が不安定のため、インターネットサービスが利用出来たり出来なかったりする状況が続いています。
原 因 ： 機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年7月26日（水） 午前 11時頃 から 正午頃まで
対象地域 ： 坂井市三国町緑ヶ丘4～5丁目 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器の故障のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通りケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生いたしました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2017年7月16日（日） 午後2：00過ぎ から 午後5：00頃 まで
対象地域 ： 福井市の三郎丸町・三郎丸1～3丁目・堀の宮1丁目・大宮6丁目・文京7丁目・西堀町の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路設備機器の故障によるサービス中断
