平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2022年3月9日（水）午後05時48分頃 から 2022年3月10日（木）午前09時08分頃
対象地域： FCTVインターネットサービスの一部のユーザー
内 容： インターネット接続不安定
原 因： 局舎内機器不具合
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
FCTVインターネットサービスで提供中のメールアドレス「●●●@mx〇.fctv.ne.jp」からgmailへ送信が出来ず、エラーメールが返信されてくる症状が確認されていましたが、現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
対象地域： FCTVインターネットサービスの一部のユーザー
内 容 ： 「●●●@mx[1～5].fctv.ne.jp」からgmailへ送信が出来ませんでした
発生日時： 2022年3月4日（金）午後2時50分頃※現象把握 から 2022年3月4日 午後5時57分頃
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2022年2月22日（火） 午後05時41分頃 から 午後7時32分頃
対象地域： 坂井市 丸岡町 坪ノ内 の一部
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 幹線機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2022年2月16日（水） 午前05時49分頃 から 午前7時26分頃
対象地域： あわら市 滝、宮谷、青ノ木 の一部
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。
原 因 ： 局舎側機器不具合
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2022年1月13日（木） 午前11時25分頃 から 午後3時10分頃
対象地域： あわら市 井江葭、横垣 の一部 及び周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 落雷による伝送路設備の故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2022年1月13日（木） 午前10時23分頃 から 午前11時55分頃
対象地域 ： 坂井市丸岡町今福、一本田、八ツ口 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 落雷による伝送路機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2022年1月4日（火） 午前11時55分頃 から 午後4時頃
対象地域： あわら市 西温泉1,2丁目、布目、舟津、堀江十楽 の一部 及び周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 火災による機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2022年1月2日（日） 午後6時15分頃 から 午後8時35分頃
対象地域： あわら市 笹岡、熊坂 の一部 及び周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いております。
原 因 ： 落雷による機器故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2021年12月30日（木） 午前 11時31分頃 から 午後 4時44分頃
対象地域 ： 福井市冬野町 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 落雷による伝送路機器故障のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2021年12月30日（木） 午前 7時48分頃 から 午前10時25分頃
対象地域 ： 坂井市三国町 下野、山岸 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。
原 因 ： 落雷による伝送路機器故障のため
