平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の障害は誤検知であり、このような障害は発生していませんでした。
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下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は通常通りインターネットに接続できていますが、モデムリセット等を行うとつながらなくなる可能性がございます。
発生日時 ： 2019年12月28日（土） 午前 7時36分頃 から
対象地域 ： 全エリア
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネットがご利用できなくなる可能性がございます。
原 因 ： 調査中
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下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は仮復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2019年11月01日（金） 午前 8時42分頃 から 午後3時42分頃 まで
対象地域 ： 福井市西開発３、４丁目 福井市開発４、５丁目 高木中央１丁目 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。
原 因 ： クレーン倒壊事故による幹線障害のため
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下記の通り、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
発生日時 ： 2019年6月7日 午後 4時36分頃 から 午後 5時25分頃
対象地域 ： 福井市 糸崎町 浜住町 松蔭町 蓑町 和布町 及びその周辺
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器故障
（17:40更新）
本件は17:27頃に復旧いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
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(14:20更新)
本件は現在延焼防止活動中であり、弊社の復旧作業を開始するまでに1～2時間、復旧作業自体にさらに2～3時間を要する見込みです。機器の損傷状況によってはさらに時間が遅延することがあります。お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
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平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけしますが、復旧をお待ちくださいますようお願いいたします。
発生日時 ： 2019年5月8日 午前 10時40分頃 から 継続中
対象地域 ： 福井市新田塚1,2丁目、新田塚町、二の宮5丁目 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。
原 因 ： 弊社伝送路設備の近隣で火災が発生し、伝送路機器に延焼しました。現場検証に時間を要しており、復旧まで時間がかかる見込みです。
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2019年3月29日（金） 午前0時30分頃 から 午前9時45分頃
対象地域： 福井市 西谷2丁目 西谷3丁目 江守中2丁目 江守中町 の一部 及び周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路設備の故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりましたが、現在仮復旧いたしました。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
発生日時 ： 2019年3月5日（火） 午前 4時40分頃 から 午前 9時9分頃
対象地域 ： 福井市二の宮４，５丁目、大宮４丁目 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。
原 因 ： 近隣住宅漏電によるケーブル火災
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2018/12/18(火) 14:54頃 から 2018/12/18(火) 16:17頃 まで
対象地域 ： 福井市 上野町 内山梨子町 佐野町 浄土寺町 砂子坂町 仙町 水切町
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 落雷による伝送路機器故障
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下記の通り、ＮＨＫワールドＴＶ（550ｃｈ）に障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2018年10月18日（木） 午前9時40分頃 から 午後3時頃
対象となるお客様 ： ケーブルテレビ（デジタルスタンダードコース、デジタルライトコース）にご加入のお客様）
内 容 ： ＮＨＫワールドＴＶ（550ｃｈ）の画面に乱れや、画面が真っ暗になる症状が発生しておりました。
原 因 ： 放送機器の不具合のため
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下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2018年10月12日（金） 午前11時49分頃 から 午後3時54分頃
対象地域 ： 福井市中角町 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路設備の不具合
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2018年9月14日（金）16時8分頃 から 2018年9月15日（土）14時頃まで
対象地域 ： 福井市赤坂町、城有町、八ツ俣町 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけない状態が続いておりました。
原 因 ： 獣害による光ケーブル損傷のため
