2020年6月25日 (木)

【復旧】障害情報(6/25 坂井市三国町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年6月25日(木) 午前3時20分頃 から 午前5時10分頃

対象地域: 坂井市三国町水居 の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 電力会社設備の不良

2020年6月 6日 (土)

【復旧】障害情報(6/24旧美山地区)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2020年6月24日(水)午後4時07分頃 から 午後9時20分 頃

対象地域 : 福井市 神当部町、味見河内町、南野津又町、中手町、小当見町、西市布町 の一部 及び周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の故障(ケーブル切断)

2020年5月23日 (土)

【復旧】障害情報(5/23福井市引目町、下荒井町、江端町他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 : 2020年5月23日(土) 午前 2時50分頃 から 午前 8時00分頃 まで

対象地域 : 福井市 引目町、下荒井町、江端町、今市町、大島町、中荒井町 の一部

内 容  : 上記地域の一部のお客様において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器の故障

2020年5月22日 (金)

【復旧】障害情報(5/22福井市引目町、下荒井町、江端町他)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生しておりました。

お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

発生日時 : 2020年5月22日(金) 午後 3時46分頃 から 午後 9時10分頃

対象地域 : 福井市 引目町、下荒井町、江端町、今市町、大島町、中荒井町 の一部

内 容  : 上記地域の一部のお客様において、ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。

原 因  : 調査中に自然復旧

2020年5月 6日 (水)

【復旧】障害情報(5/6福井市原目町、堅達町、坂下町)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりました。

お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

発生日時 : 2020年5月6日(水) 午前 4時12分頃 から 午前 6時32分頃

対象地域 : 福井市原目町、堅達町、坂下町 の各一部 及び その周辺地域

内 容 : 上記地域の一部のお客様において、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話が断続的にご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路機器の故障

2020年4月27日 (月)

【復旧】障害情報(04/26坂井市坂井町三国町、あわら市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルインターネットに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年4月26日(日) 午後06時00分頃 から 午前10時15分頃

対象地域: 坂井市坂井町全域、あわら市 旧金津町エリア の一部とその周辺

内 容 : ケーブルインターネットがご利用いただけませんでした。

原 因  : 局舎側機器障害

2020年4月26日 (日)

【復旧】障害情報(04/26)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年4月26日(日) 午後04時03分頃 から 午後07時37分頃 まで

対象地域:  坂井市三国町 宿、新宿、陣ケ岡、加戸、  
    あわら市 番堂野、城、波松、牛ノ谷 及びその周辺地域

内 容 : ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 雷による幹線機器障害

2020年4月 7日 (火)

【復旧】障害情報 (4/7 福井市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年4月7日(火) 午後00時30分頃 から 午後06時30分頃 まで

対象地域: 福井市花月1~5丁目、学園1丁目、乾徳1~2丁目、光陽1丁目、照手1~4丁目 及びその周辺地域

内 容 : 4月7日午後0時30分頃に福井市照手4丁目にて火災が発生し幹線機器が延焼した為、上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 火災による幹線機器障害

2020年3月17日 (火)

【復旧】障害情報(3/17 あわら市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年3月17日(火) 午後1時00分頃 から 午後6時44分頃 まで

対象地域: あわら市温泉 国影 布目 番田 東温泉 二面 舟津 の一部 及びその周辺地域

内 容 : 3月17日午後3時43分頃にあわら市二面の一部を除く全ての地域で復旧し、同日午後6時44分に全て復旧しました。
上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 火災による幹線機器障害

2020年3月16日 (月)

【復旧】障害情報(3/16坂井市)

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2020年3月16日(月) 午後2時29分頃 から 午後4時30分頃 まで

対象地域: 坂井市 三国町崎 梶 浜地 の一部 及びその周辺地域

内 容 : 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。

原 因  : 伝送路設備の不具合