平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は仮復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2019年11月01日（金） 午前 8時42分頃 から 午後3時42分頃 まで
対象地域 ： 福井市西開発３、４丁目 福井市開発４、５丁目 高木中央１丁目 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。
原 因 ： クレーン倒壊事故による幹線障害のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2019年7月28日（日） 午後 2時22分頃 から 午後 5時7分頃まで
対象地域 ： あわら市高塚、春宮2丁目 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器故障のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2019年7月25日（木） 午後4時10分頃 から 午後4時55分頃
対象地域： あわら市 春宮二丁目、高塚 の一部 及び周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路設備の誤動作
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2019年7月25日（木） 午後2時50分頃 から 午後4時30分頃
対象地域： あわら市 東温泉一丁目、二丁目、二面、田中々 の一部 及び周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルフォン・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路設備の誤動作
※ 2019/06/21-21:45 以下の障害は復旧しました。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
--------------------------------------------------------
※ 2019/06/21-21:28 現在復旧作業中です。大雨等での中断の為復旧作業が遅れています。
本日中に復旧する見込みです。
--------------------------------------------------------
※ 2019/06/21-15:24 現在 15:50頃より復旧作業を開始します。
順次復旧していき、完全復旧は21:30頃の見込みです。
--------------------------------------------------------
※ 2019/06/21-08:00 現在、火災は鎮火しましたが、本日警察と消防の現場検証が行われるため、規制が敷かれており、現在も障害現場に立ち入ることができておりません。
規制が解除され次第、被害の調査、復旧作業を行います。
--------------------------------------------------------
※ 2019/06/20-17:00 現在も火災が鎮火されないため、
サービス復旧の目処は立っておりません。
火災の鎮火が確認され次第、翌6/21より復旧作業を行う予定です。
--------------------------------------------------------
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが復旧までお待ちください。
発生日時 ： 2019年6月20日 午後 2時15分頃 から 6月21日 午後 9時45分頃 まで
対象地域 ： 吉田郡永平寺町松岡越坂、松岡吉野、松岡吉野堺、松岡小畑、松岡松ケ丘、松岡上吉野、松岡西野中、松岡石舟、松岡湯谷 及びその周辺
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。
原 因 ： 近隣火災による幹線機器障害
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
発生日時 ： 2019年6月7日 午後 4時36分頃 から 午後 5時25分頃
対象地域 ： 福井市 糸崎町 浜住町 松蔭町 蓑町 和布町 及びその周辺
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器故障
（17:40更新）
本件は17:27頃に復旧いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
－－－
(14:20更新)
本件は現在延焼防止活動中であり、弊社の復旧作業を開始するまでに1～2時間、復旧作業自体にさらに2～3時間を要する見込みです。機器の損傷状況によってはさらに時間が遅延することがあります。お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
---
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけしますが、復旧をお待ちくださいますようお願いいたします。
発生日時 ： 2019年5月8日 午前 10時40分頃 から 継続中
対象地域 ： 福井市新田塚1,2丁目、新田塚町、二の宮5丁目 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけません。
原 因 ： 弊社伝送路設備の近隣で火災が発生し、伝送路機器に延焼しました。現場検証に時間を要しており、復旧まで時間がかかる見込みです。
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、メールサービスに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2019年4月6日（土） 午後10時55分頃 から 午後11時9分頃
対象地域： メールサービスをご利用のお客様
内 容 ： FCTVのお客様宛て(fctv.ne.jpで終わるメールアドレス)に送信された一部のメールが、送信者にリターンしました。
原 因 ： LDAPサーバ不具合
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時： 2019年3月29日（金） 午前0時30分頃 から 午前9時45分頃
対象地域： 福井市 西谷2丁目 西谷3丁目 江守中2丁目 江守中町 の一部 及び周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路設備の故障
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2019年3月7日（木） 午前8時40分頃 から 午前10時30分頃まで
対象地域 ： あわら市高塚、春宮2丁目 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器の故障のため
