平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年10月1日（木） 午前8時30分頃 から 午後18時15分頃
対象地域 ： 福井市 勝見・城東・西方・御幸 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話が断続的にご利用いただけませんでした。
原 因 ： 流合雑音のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り メール受信時にエラー表示され受信ができない障害が発生いたしました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年9月28日（月） 午前10時00分頃 から 午前10時15分頃
障害対象 ： メールサービスをご利用のお客様
障害内容 ： メールを受信しようとするとパスワードエラー等が表示され受信ができない。
原 因 ： 仮サーバの負荷が上昇した為
9月11日10時26分頃発生した弊社メールサービスの障害は、11月11日19:20頃までに全ての復旧作業が終了し、障害が解消いたしました。
本件障害の概要、復旧作業の概要、原因及び再発防止策は下記ページでご案内しております。
http://www.fctv.ne.jp/info/20151112-1.html
これより下には、これまでご案内してきた状況を掲載しております。
お客様には、長期間にわたって大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年9月10日（木） 午後11時30分頃 から 2015年9月11日（金） 午前時30分頃
対象地域 ： 福井市 板垣、羽水、春日、木田、花堂東 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話が断続的にご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器の故障のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルフォンに障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年9月2日（水） 午前 1時20分頃 から 午前4時06分頃まで
（第1報において、復旧時間を「7時30分まで」と告知いたしましたが、「午前4時06分」の誤りでした。重ねてお詫び申し上げます）
対象地域 ： 福井市鮎川町 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 停電のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年8月29日（土） 午後9時頃 から 2015年8月30日（日） 午後1時50分頃 まで
対象地域 ： 福井市白浜町、大丹生町、小丹生町 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域の一部のお客様において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話が断続的ご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器故障のため
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の障害は、14:50頃幹線ケーブル損傷の応急処置を行い、仮復旧いたしました。現在、サービスをご利用頂ける状態にあります。
後日、該当地区のお客様に告知の上本復旧工事を行います。お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
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下記の通り ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話 に障害が発生しております。
現在復旧作業中ですので、回復をお待ち下さい。お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
発生日時 ： 2015年6月12日（金） 午前11時30分頃 から 継続中
対象地域 ：福井市江端町、大島町山崎、大島町の一部
内 容 ： 上記地域において、 ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話 がご利用しづらいか、ご利用いただけない可能性があります。また、テレビの映りが悪くなることがございます。
原 因 ： 幹線ケーブル損傷
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話 に障害が発生いたしました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年4月29日（水） 午後3時57分頃 から 午後7時17分頃 まで
対象地域 ：福井市問屋1丁目、2丁目 成和2丁目 和田東2丁目 の一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、 ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話 がご利用いただけませんでした。
原 因 ： センター設備機器の不良によるサービス中断
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年3月14日（土） 午前4時15分頃 から 午前8時04分頃 まで
対象地域 ： 福井市 四十谷町、岸水町、北楢原町、南楢原町、田ノ谷町、深谷町 の各一部 及び その周辺地域
内 容 ： 上記地域において、ケーブルテレビ・ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： 伝送路機器故障のため。
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話に障害が発生致しました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 ： 2015年1月22日（木） 午前1時頃 から 午前2時15分頃 まで
内 容 ： 一部のお客様において、ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話がご利用いただけませんでした。
原 因 ： センター機器障害のため
